本期分享的境外电商知识是天猫国际购物金使用后能否退款，天猫国际购物金是为了支持用户在天猫国际平台上消费而设立的一种虚拟货币，可以通过多种方式获取，包括抽奖、活动等。然而，在使用天猫国际购物金时，难免会因为某些原因需要退款，那么，天猫国际购物金使用后能否退款？退款规则是怎样的呢？
天猫国际购物金使用后能否退款？
首先，需要明确的是，天猫国际购物金不是真正意义上的货币，也不具有与人民币等相同的价值，因此并不能直接进行退款。但是，对于因商品质量、商品描述等造成的退货退款，天猫国际平台将按照用户支付的实际金额进行退款。
在这种情况下，如果用户使用了天猫国际购物金，则根据天猫国际平台的规定，购物金部分将返回至用户的账户，可以继续在平台上进行消费。
退款规则是怎样的？
在天猫国际平台上，退款规则相对来说比较灵活，可根据用户的需求和具体情况进行调整。下面是天猫国际平台的退款政策：
1.质量问题退货：如果用户在购买商品时发现商品存在质量问题，可以在收到商品之后的7天内提出退货申请。此时，平台将根据实际支付的金额进行退款，同时将购物金部分退回用户账户。
2.商品描述不符退货：如果用户在收到商品后发现商品与平台上的描述不符，也可以在收到商品之后的7天内提出退货申请。同时，在确认商品有问题后，平台将根据实际支付的金额进行退款，并将购物金部分退回用户账户。
3.其他原因退货：如果用户因个人原因或其他原因而需要退货，同样可以在收到商品后的7天内提出申请。但是，在这种情况下，平台将扣除10%的违约金，并按照实际支付金额退款，同时购物金不予返还。
需要注意的是，如果用户为了获得天猫国际购物金而恶意购买、退货，或者存在其他违规行为，平台将保留取消购物金、限制使用等惩罚措施的权利。
总结
天猫国际购物金使用后能否退款？简单来说，购物金本身不能直接进行退款，但在商品存在质量问题、商品描述不符等需要退货退款的情况下，购物金部分将返回至用户账户，继续进行消费。同时，退款规则较为灵活，根据不同情况进行调整。
因此，在使用天猫国际购物金时，用户需要仔细了解平台的规定，并在购买商品前仔细阅读商品说明、商家评价等信息，以避免不必要的麻烦和损失。同时还需注意，购物金并非真正意义上的货币，不能与人民币等同视之。
